热水器和空调外机都是我们日常生活中常见的家用电器，但是在长期的使用过程中很容易出现故障。下面我们就来分别谈一下热水器和空调外机出现故障可能的原因和解决方法。
1. 热水器故障
(1) 热水器漏水： 可能是因为热水器内部积水过多或者排放管道堵塞，解决办法是拔掉电源，清理排放管道，或者重新排放水。
(2) 热水器不能加热： 可能是热水器的电源线路出现问题，或者热水器的加热管出现故障。解决办法是检查电源和加热管是否有寿命，需要更换。
(3) 热水器不制热： 可能是由于热水器的恒温器出现故障，需要更换。
(4) 故障提示灯闪烁： 可能是热水器的烟囱不畅通，建议清洗烟囱，或者是感温管出现问题。
2. 空调外机故障
(1) 空调制冷效果不佳： 可能是压缩机出现故障，需要检查空调的冷凝器和蒸发器，如果需要更换，则需要找到合适的电器维修店。
(2) 空调制热效果不佳： 可能是盘管过滤器过脏，需要更换过滤器，或者是室外温度过低需要增加电辅助加热器。
(3) 空调故障提示灯闪烁： 可能是空调的电路板出现故障，建议联系专业维修人员检查，不能自行更换电路板。
总之，当热水器和空调外机出现故障时，需要第一时间关闭电源，避免进一步损坏。如果自己不懂得维修，需要及时联系专业人员进行维修或更换部件。在生活中，要注意定期清洗和维护这些家用电器，避免出现各种故障。