更换马桶通常需要以下人员或服务：
1. 专业水管工或水暖工：他们具备相关技能和经验，能够正确安装和连接马桶。
2. 家居维修服务公司：提供各种家居维修服务，包括马桶更换。
3. 建筑承包商：如果涉及到大规模的装修或改造，他们可以负责马桶的更换工作。
4. 物业公司：如果居住在公寓或小区，物业公司可能提供相关维修服务。
5. 推荐的工匠或工人：可以向朋友、家人或邻居咨询他们推荐的可靠工人。
6. 在线平台：一些在线平台提供家居维修服务的预约和联系。
7. 大型家居建材商店：部分商店可能提供安装服务或推荐相关专业人员。
在选择人员时，考虑以下几点：
1. 经验和资质：确保他们有相关的经验和资质证书。
2. 口碑和评价：了解他们的口碑和客户评价。
3. 保险和质保：确保他们有保险，并且提供一定的质保服务。
4. 价格和报价：比较不同人员的价格和报价。
5. 沟通和服务态度：选择能够良好沟通和提供优质服务的人员。