1、“低碳”、“环保”已经成为发展的主题，那么美的认为我国空调要发展低碳，要从哪些方面着手？在美的看来，空调行业的低碳体现在哪里？
答：美的认为，家电低碳必须全程“绿化”，从设计、研发、采购开始，通过科技创新与产品创新，将传统的家电“高碳产业”低碳化，通过家电全产业链的整合来实现设计服务、材料选购、精益生产、营销管理、售后服务的标准流程，将“碳补偿”、“碳中和”等低碳理念融入产、供、销的全过程，确保产品具有材料的环保性、性能的优化性、使用的低碳性，一方面减少含碳的温室气体的排放，一方面则是节能、节电、节气、节水，保护地球上本就为数不多的能源。
美的主推更宽频、更舒适、更节能、更环保的变频空调。4月，美的空调更是宣布全国各级市场销售的所有美的变频产品将享受“十年整机包修”的服务政策。购买经久耐用的家电产品，本身就是一种节省、低碳的消费行为；美的推出的“十年包修服务”，就是要让消费者在使用美的低碳家电的过程中，可以便捷、快速地得到满意服务，减少不必要的资源浪费。作为国内空调市场的领导者，美的要通过自身的实力，构筑全程“低碳家电”竞争优势，为行业树立新的游戏规则，推动整个变频市场竞争的良性规范。