可能是遥控模式不正确，需要将遥控调到制冷模式；也可能是电源问题，要保持电源的稳定性；也可能是电压出现故障，可以通过安装稳压器解决；也可能是室内机主板连接线出现错误，可以通过更换内机主板解决。
1、遥控模式不正确，需要检查遥控器的设定是不是制冷模式，使用空调遥控器，将模式调整到显示制冷的状态。
2、注意观察室外机是否有工作声音，包括外机风扇和压缩机，如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常，再观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常，如果电源不正常，需要重新连接线路。
3、如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压，其次要检查室内、外机连接是否接对。室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
4、由于空调整个系统是由电脑板来控制的，如果电脑板出现故障，那么空调的室外机也是会停止运行的，冷凝器是空调很重要的一个元部件，一旦冷凝器出现故障，空调就会启动自我保护，室外机就会停止运转，要找专业的人员操作。