当电压低的时候，如果空调不能正常工作，就需要采取以下措施：
1. 检查电源线路
首先，需要检查电源线路是否有故障。检查插头是否松动，插头是否与插座接触良好。如果插头插入插座不紧，可以使用插座扳手调整插头，让插头紧密地插入插座。
2. 检查电线接口
如果电压低的问题依然存在，就需要查看电线接口，检查电线的接线是否紧固。如果电线接口松动松散，可以使用扳手等工具将其拧紧。
3. 调整电压
如果以上方法没有效果，就需要调整电压。可以使用电压稳定器或者调节器来调整电压，使其符合空调的要求。
4. 更换电源
如果以上方法都无法解决问题，那么就需要更换电源了。在更换电源之前，需要先测量电子表，确认电压是否符合标准，然后再购买适合的电源进行更换。
总之，当空调无法启动时，需逐一排查电源线路，电线接口是否出现松动等问题，依次解决。在未能解决问题时，可以尝试调整电压或更换电源，以确保空调正常工作。