当电视机打开但没有图像，或者开启后图像变暗或无法看清时，可能是电视背光灯出现了问题。在这种情况下，您可以尝试以下几种解决方案：
1. 检查电源：确定一下电视是否正常供电，电源线是否插好，电源是否打开。有时电视灯光不亮是因为电视未接通电源或电源线松动。您需要把电视机和电源连接好或者检查一下是否电源开启了。
2. 还原出厂设置：尝试还原电视机的出厂设置。有时候个别处理器出现故障，导致电视开不了灯或者图像出现问题，这时候将电视还原到出厂设置可以解决这个问题。
3. 检查后灯带连接：检查一下电视的背光灯带是否连接好。需要拆开机身并检查安装电视的背光灯带是否扭曲或者断裂。如果发现背光灯出现问题，可能需要联系维修人员进行更换或进行修复。
4. 调整亮度：在电视机菜单里面寻找亮度选项，并调整亮度进行调整。有时候由于设置问题，电视机的背光灯不亮或者亮度不够强，使得观看效果不佳。这时候您可以手动调整背光灯。
5. 联系售后服务：如果在尝试以上方案都无法解决问题，您可以联系电视制造商的售后服务中心，寻求技术支持或修理。他们将会按照具体情况给出相应的方案。