主要原因有：1、 冰箱的制冷管路太过于靠近冰箱的内胆；2、制冷管路过于靠近内胆；3、冰箱的温控档位调节错了；4、温控器发生了故障。
建议解决方法：
1、温控档位调节的不恰当就会使冷藏室流水，然后出现结冰的现象，温控器是刻度的数字越大，冰箱内温度就会越低。
2、温控器发生了故障就不能准确的感应到温度的变化状况了，冰箱的冷冻室的温度就会越来越低最后导致结冰。温控器坏了，压缩机不能够得到冰箱的温度状况，这样会一直不停的工作，造成结冰的现象发生。
3、先把冰箱里的冰化掉，之后在冰箱的冷藏室内壁上涂抹一层食用油，这样就能有效的预防冰箱冷藏室结冰的问题。尽量使用植物油，因为凝固点比较低。
4、关掉冰箱的电源，把一大碗的温水放在冰箱的冷藏室里，10分钟之后更换一次水，采用这样的方法能够更快的融化冷藏室里面的冰。
5、冰箱里的冰融化之后用干净的布把水擦干，擦干净以后用塑料薄膜贴在冷藏室的内壁上，下次进行除冰的时候把塑料薄膜从冰箱的内壁揭下来就可以搞定。塑料薄膜主要是可以起到一个隔开食物和冰箱壁的作用。