1、可能是制冷系统问题。冰箱制冷剂泄露或缺氟，无制冷剂蒸发吸热，冰箱温度不下降，无法制冷。3、可能是毛细管堵塞，蒸发器内结霜。一般而言，风冷冰箱只有一个蒸发器，当蒸发器结霜不能化掉后堵塞了风道口，冷量不能出去，导致冰箱不制冷。
建议解决方法：
1、检查压缩机：可以检查电机线圈是否烧断，最后检查启动器的情况，有时是过热保护器在起作用，需要过一定时间，让压缩机温度下降后才能启动。
2、如果制冷剂缺氟或泄露，建议拨打官方售后电话报修，添加制冷剂。
3、检查蒸发器的化霜情况，看是否化霜定时器出现故障，如发现问题，应及时联系售后处理。
4、在日常生活中，应定期检查冰箱的常见功能，如遇见问题应及时联系售后，以免影响后期正常使用。