造成冰箱冷藏室结冰的原因很多，具体有以下几点。一、冷藏室温度调的太低。二、门封条密封不严或频繁开门或开门时间太长，导致冷藏室内的冷气流失严重。三、冷藏室后壁变形外凸。四、温控器自身有故障，导致压缩机长时间工作不停机。
解决办法：应把冷藏室的温度设置在4-8度之间为佳。如果温控器是机械式的，应根据季节温度高低合理调整档位，夏季应把档位调在1-2档，春秋季应调在3档，冬季应调在4-5档间，保持冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室的温度在0-10度之间，最好在4-8度之间。如果密封条出现密封不严的情况，应及时修复或更换新门封条，平时应尽量减少开门次数或时间。现在冰箱冷藏室里的蒸发器都是内藏式的，如果冷藏室后壁变形外凸，就会导致与里面的蒸发器分离开来形成空隙，这样肯定会影响温度传导，导致压缩机工作时间延长，耗电量增加。应急处理方法是：先切断冰箱电源，把温控器旋钮旋转到0档，然后再旋转到最高档，这样反复多旋转几圈，一般都可使触点分离开来，再把档位调到1-2档，停电过5分钟后再接通电源试机，如果压缩机可以停机了，说明故障排除。